次の表に、さまざまな問題が発生した場合に確認する、いくつか対処法について示します。
表11.1 トラブルシューティング — 特定のエラーへの対応
| 深刻度 | 問題 | 推奨されるアクション（複数可） |
|---|---|---|
| 深刻 | Couchbase Serverが起動しません。 | サービスが実行されていることを確認してください。 |
| エラーログを確認してください。 | ||
| サービスを再起動してみてください。 | ||
| 深刻 | サーバーが応答していません。 | サービスが実行されていることを確認してください。 |
| エラーログを確認してください。 | ||
| サービスを再起動してみてください。 | ||
| 深刻 | サーバーがダウンしています。 | サーバーを再起動してください。 |
| コマンドライン・インタフェースを使用して接続をチェックしてください。 | ||
| 情報 | バケットの認証失敗。 | あなたが接続しようとしているバケットのプロパティを確認してください。 |
実行ログ情報で最も重要なのは、Couchbase Server Webコンソールです。実行ログは自動的に設定され、インストールの進行中に起動します。しかし、Couchbase Serverの診断およびトラブルシューティングのために、必要に応じて下位レベルのログの詳細にアクセスすることができます。ログファイルは、Couchbaseのインストールディレクトリの下のlogsディレクトリにバイナリ形式で格納されます。バイナリ形式からテキストファイルにログの内容を抽出するため、browse_logsを使用する必要があります。